Hướng dẫn cấu hình điện thoại Grandstream GRP2601

1. Chuẩn bị trước khi cấu hình

• Phần cứng:
  • Điện thoại Grandstream GRP2601.
  • Cáp mạng (Ethernet).
  • Nguồn điện (nếu không sử dụng PoE).
• Mạng:
  • Đảm bảo kết nối mạng LAN hoạt động ổn định.
  • Có máy chủ SIP hoặc tổng đài IP PBX.
• Thông tin SIP Account:
  • Tên đăng nhập (Username).
  • Mật khẩu (Password).
  • Địa chỉ máy chủ SIP (SIP Server).

2. Kết nối thiết bị

1. Kết nối dây mạng:
   • Cắm cáp mạng từ router hoặc switch vào cổng LAN của điện thoại.
   • Nếu mạng hỗ trợ PoE, điện thoại sẽ tự cấp nguồn qua cáp mạng.
2. Kết nối nguồn điện (nếu cần):
   • Cắm adapter nguồn (nếu không sử dụng PoE).
3. Khởi động thiết bị:
   • Sau khi kết nối, điện thoại sẽ tự khởi động. Đợi cho đến khi màn hình hiển thị trạng thái sẵn sàng.

3. Truy cập giao diện quản lý web

1. Lấy địa chỉ IP của điện thoại:
   • Nhấn Menu trên điện thoại > Status > Network để kiểm tra địa chỉ IP.
2. Truy cập giao diện web:
   • Mở trình duyệt web trên máy tính và nhập địa chỉ IP của điện thoại (VD: http://192.168.1.100).
3. Đăng nhập:
   • Username mặc định: admin.
   • Password mặc định: admin (hoặc tham khảo hướng dẫn thiết bị nếu có thay đổi).

4. Cấu hình tài khoản SIP

1. Vào tab cấu hình tài khoản (Account):
   • Chọn Account 1 (hoặc các Account khác nếu bạn sử dụng nhiều tài khoản).
2. Điền thông tin SIP:
   • Account Active: Chọn Yes.
   • SIP Server: Nhập địa chỉ máy chủ SIP (VD: sip.example.com).
   • SIP User ID: Nhập Username của tài khoản SIP.
   • Authenticate ID: Nhập ID xác thực (thường giống Username).
   • Authenticate Password: Nhập mật khẩu SIP.
   • Name: Nhập tên hiển thị (Display Name).
3. Chọn codec:
   • Đảm bảo các codec phổ biến như G.711 (PCMU/PCMA), G.729, hoặc Opus được kích hoạt.
4. Lưu cấu hình:
   • Nhấn Save and Apply để lưu thay đổi.

5. Cấu hình mạng (nếu cần)

1. Cấu hình IP tĩnh:
   • Vào Settings > Network Settings.
   • Chuyển chế độ IP Mode sang Static.
   • Điền thông tin IP Address, Subnet Mask, Gateway, và DNS.
2. Cấu hình NAT:
   • Kích hoạt STUN Server nếu sử dụng mạng NAT (điền địa chỉ STUN Server trong Advanced Settings).

6. Tối ưu bảo mật

1. Đổi mật khẩu web UI:
   • Vào Maintenance > Web Access.
   • Đặt mật khẩu mới để bảo mật hệ thống.
2. Bật mã hóa cuộc gọi:
   • Vào Account > SIP Settings > Security.
   • Kích hoạt SRTP nếu máy chủ SIP hỗ trợ mã hóa.

7. Kiểm tra hoạt động

1. Đăng ký SIP:
   • Kiểm tra trạng thái Account Status trong mục Status. Nếu hiển thị Registered, cấu hình đã thành công.
2. Thực hiện cuộc gọi thử:
   • Gọi thử số nội bộ hoặc số bên ngoài để kiểm tra kết nối.

8. Bảo trì và cập nhật

1. Cập nhật firmware:
   • Vào Maintenance > Upgrade and Provisioning.
   • Chọn chế độ nâng cấp qua HTTP/HTTPS hoặc tải firmware từ trang Grandstream.
2. Sao lưu cấu hình:
   • Tải xuống file cấu hình để phục hồi nhanh khi cần.

9. Khắc phục sự cố

• Không đăng ký được SIP:
  • Kiểm tra lại thông tin đăng nhập (SIP Server, Username, Password).
  • Đảm bảo mạng và máy chủ SIP hoạt động bình thường.
• Mất âm thanh khi gọi:
  • Kiểm tra NAT và codec.
  • Bật tính năng STUN hoặc cấu hình port forwarding trên router.
• Không truy cập được web UI:
  • Kiểm tra lại địa chỉ IP của thiết bị và đảm bảo mạng LAN kết nối đúng.

10. Lợi ích của cấu hình hoàn chỉnh

• Cải thiện hiệu quả liên lạc nội bộ và với khách hàng.
• Đảm bảo tính bảo mật và ổn định của hệ thống điện thoại.
• Tận dụng tối đa các tính năng của điện thoại Grandstream GRP2601.

Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình cấu hình, hãy liên hệ với đội hỗ trợ kỹ thuật của Grandstream hoặc nhà cung cấp dịch vụ SIP để được trợ giúp.