Tôi từng được mời tư vấn cho những doanh nghiệp chưa từng có website, cũng từng tiếp quản những dự án web đã thất bại nhiều lần trước khi họ tìm tới tôi để “giải cứu”. Có những website tôi đồng hành từ những ngày đầu tiên – đến nay trở thành kênh mang về vài trăm ngàn lượt truy cập mỗi tháng, góp phần trực tiếp vào doanh thu và sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Nhưng cũng có những dự án phải gác lại, vì người chủ chưa thật sự hiểu giá trị mà website mang lại – hoặc vì họ nghĩ rằng “làm web vài triệu là xong”.
Thật lòng mà nói, làm web thì dễ – vận hành và phát triển web mới là việc khó và cần chiến lược bài bản.
Website không phải là chi phí – đó là khoản đầu tư
Một website đúng nghĩa không chỉ để “có mặt trên mạng” – mà là một tài sản số giúp doanh nghiệp:
-
Xuất hiện trước khách hàng khi họ tìm kiếm thông tin sản phẩm/dịch vụ.
-
Gây dựng niềm tin bằng nội dung chuyên nghiệp và hệ thống thông tin mạch lạc.
-
Chăm sóc khách hàng 24/7, không giới hạn không gian hay thời gian.
-
Tự động hóa nhiều quy trình: từ giới thiệu – tư vấn – đặt hàng – xử lý đơn – phản hồi khách hàng.
Nhưng website không thể tự nhiên hiệu quả nếu không có chiến lược vận hành, đầu tư nội dung, tối ưu tốc độ, SEO, bảo trì hệ thống, và cập nhật thường xuyên theo thị trường.
Thông điệp dành cho những người chủ doanh nghiệp đang cân nhắc đầu tư website
Tôi muốn gửi đến các anh/chị – những người đang gánh trên vai một doanh nghiệp – một lời chia sẻ chân thành:
Đừng làm website chỉ để “cho có”.
Hãy làm website như xây một nền móng dài lâu cho hoạt động kinh doanh.
Và khi đã đầu tư vào website – hãy cam kết đồng hành cùng nó, như chính cách bạn đang đồng hành cùng doanh nghiệp mình.
Đầu tư một lần cho một website đúng chuẩn, vận hành bài bản – giá trị thu về không dừng lại ở những đơn hàng – mà là cả thương hiệu, uy tín, hệ thống khách hàng trung thành và vị thế trên thị trường số.
Làm web không khó – nhưng hiểu web để làm đúng mới là điều quan trọng
20 năm làm nghề, tôi không còn chỉ làm web – mà tôi đồng hành để giúp doanh nghiệp “hiểu web”, “sống cùng web” và biến website thành cỗ máy bán hàng, tiếp thị, chăm sóc khách hàng tự động hóa 24/7.
Nếu bạn thực sự nghiêm túc với con đường kinh doanh, hãy nghiêm túc đầu tư cho website của mình. Vì không phải Facebook, không phải Zalo, mà website mới là nền tảng mà bạn thực sự sở hữu và làm chủ.