Bàn giám sát Grandstream GBX20

Grandstream GBX20 là một bàn mở rộng giám sát cuộc gọi (Expansion Module) được thiết kế để tích hợp với các dòng điện thoại IP cao cấp của Grandstream như GRP2615, GRP2624, GRP2634 và các thiết bị tương thích khác. Với màn hình màu sắc nét, phím BLF/Speed Dial và khả năng mở rộng linh hoạt, GBX20 giúp tối ưu hóa quản lý cuộc gọi và trạng thái đường dây, phù hợp cho các doanh nghiệp lớn, trung tâm chăm sóc khách hàng hoặc lễ tân văn phòng.

Tính năng nổi bật:

1. Màn hình màu trực quan:

   • Trang bị màn hình LCD màu 272x480 pixel, hiển thị trạng thái cuộc gọi và phím BLF/Speed Dial rõ ràng.

2. Hỗ trợ nhiều phím BLF/Speed Dial:

   • 20 phím BLF/Speed Dial vật lý với đèn LED hai màu (xanh/đỏ) để giám sát trạng thái cuộc gọi.
   • 40 phím lập trình ảo (20 phím vật lý x 2 trang), dễ dàng chuyển đổi qua nút điều hướng.

3. Khả năng mở rộng linh hoạt:

   • Kết nối tối đa 4 module GBX20 với một điện thoại IP tương thích, cung cấp 160 phím BLF/Speed Dial.

4. Đèn LED trạng thái:

   • Hiển thị trực quan các trạng thái cuộc gọi như đang đổ chuông, bận, giữ máy, giúp quản lý đường dây hiệu quả hơn.

5. Nguồn cấp trực tiếp từ điện thoại IP:

   • Không cần nguồn cấp riêng, dễ dàng lắp đặt và tiết kiệm không gian.

6. Tích hợp dễ dàng:

   • Tương thích hoàn hảo với các dòng điện thoại IP cao cấp, cấu hình nhanh chóng qua giao diện của điện thoại kết nối.

Thông số kỹ thuật chính:

• Màn hình: LCD màu 272x480 pixel.
• Phím lập trình:
  • 20 phím BLF/Speed Dial vật lý.
  • 40 phím ảo qua 2 trang.
• Đèn LED: Hiển thị trạng thái cuộc gọi (đổ chuông, bận, giữ máy).
• Nguồn cấp: Cấp nguồn trực tiếp từ điện thoại IP.
• Tương thích: GRP2615, GRP2624, GRP2634 và các dòng điện thoại IP cao cấp khác.
• Kích thước: 206 x 107 x 32 mm.

Ứng dụng:

• Doanh nghiệp lớn: Quản lý trạng thái nhiều tài khoản SIP và cuộc gọi đồng thời.
• Trung tâm chăm sóc khách hàng: Giám sát hiệu quả trạng thái đường dây và cuộc gọi trong môi trường Call Center.
• Lễ tân: Hỗ trợ tối ưu hóa xử lý và chuyển tiếp cuộc gọi đến và đi.

Lợi ích khi sử dụng Grandstream GBX20:

• Tăng hiệu quả quản lý: Cung cấp nhiều phím BLF/Speed Dial để giám sát và xử lý cuộc gọi nhanh chóng.
• Dễ dàng triển khai: Tích hợp hoàn hảo với điện thoại IP Grandstream mà không cần cấu hình phức tạp.
• Thiết kế hiện đại: Màn hình màu và đèn LED trực quan giúp nâng cao trải nghiệm sử dụng.

Grandstream GBX20 là giải pháp lý tưởng cho các tổ chức muốn nâng cao hiệu quả quản lý cuộc gọi và tối ưu hóa hệ thống liên lạc doanh nghiệp.